Il gruppo ICT360° ha sviluppato una serie di profili di consulenza in grado di rispondere alle necessità di tutti gli utenti.
- CONSULENZA FREE: a fronte di una breve domanda, inoltrata via mail, una risposta rapida, precisa e puntuale è fornita entro 24 ore al fine di chiarire qualunque dubbio di carattere tecnico.
- CONSULENZA SILVER: a fronte della breve esposizione per iscritto della problematica tecnica, lasciando il numero di telefono si viene ricontattati per ricevere l’adeguato supporto. Ideale per interventi di bassa o media complessità, la consulenza SILVER comprende un pacchetto di ore di assistenza ad un prezzo accessibile e conveniente.
- CONSULENZA GOLD: ideale per demandare la risoluzione di ogni eventuale problematica o l’esecuzione di operazioni più “complesse” (implementazione piccole infrastrutture, migrazione server, ottimizzazione servizi), la consulenza GOLD prevede un pacchetto di ore per assistenza “all inclusive” con la possibilità di acquisire “priorità d’intervento“.
| FREE | SILVER | GOLD | |
| Supporto entro 24h | |||
| Supporto via Mail | |||
| Supporto via Telefono | |||
| Pacchetto Ore | |||
| Priorità Intervento | |||
| Costo | Gratis | Contattaci | Contattaci |